Terms of service

Välkommen till Hagagården,vi är ett familjeföretag med säte i Gävle , vi importerar kläder från Frankrike och Italien , har även ett litet sortiment av heminredning, alla varor finns för omgående leverans. 

Hagagården 

Valängsvägen 4

80628 Gävle 

Tel 070/3902650

info.hagagarden@telia.com

Org.nr 6502207522 

🏷 Säkra betalningar via klarna 

🏷 14 dagars ångerrätt 

Kära kund , kul att du hittade till vår webbplats 💗 hoppas du hittar något fint 💗 vi jobbar hårt för att hitta udda produkter så just du få känna dig speciell, vi köper in små kvantiteter från Paris , Milano för att vi ska kunna köpa in ny produkt löpande 

Vi skickar med Schenker eller Postnord beroende på vikt och storlek på försändelsen, 1-3 arbetsdagar skickas ditt paket . Under sommaren kan det ta något längre tid beroende på hårt tryck på beställningar . Beställer du varor som kommer snart skickas ditt paket omgående när varan finns i lager.

Vi jobbar hårt för att hitta produkter som inte alla andra har , vi håller utkik , och köper in från Frankrike , Italien , Spanien och även Sverige. 

ORDERBEKRÄFTELSE.

En orderbekräftelse skickas automatiskt till den angivna e-postadress du angivit vid beställning.

I och med att du gjort en beställning så har du också godkänt dessa villkor .

Tänk på att tänka igenom din beställning , har du frågor angående mått mm. så maila oss så hjälper vi gärna till, detta för att undvika onödiga returer och vår miljö mår lite bättre . Vi jobbar hårt för att undvika onödiga returer genom att ange mått och beskriva produkten så bra som möjligt , mät på dig själv för att se om produkten passar . 

Skulle en vara vara trasig eller skadat vid ankomst skall detta anmälas senast 2 dagar efter att du mottagit ditt paket,bild på skadan och eventuella skador på emballage ska bifogas.Vi kontrollerar varan innan den skickas men skulle vi ändå ha missat något ska du höra av dig omgående eller senast 2 dagar från du hämtat ut din försändelse.

Du som kund ansvarar för paketet efter att PostNord registrerat det som levererat. om paketet ändå inte finns i brevlåda mm. kan vi inte ersätta dig om Postnord har registrerat det som levererat, utan då får du ta det med Postnord  , det vi kan göra är att reklamera till Postnord. ingen återbetalning görs av förklarliga själ , är paketet registrerat som levererat så måste vi förutse att så är fallet .

Priser.
Alla priser är inklusive moms.

Minsta beställnings belopp.
Det finns inget minsta beställnings belopp, alla beställningar är välkomna.

Bor du i Gävle området och vill besöka vårt lager/showroom för att titta på eller prova något så går det bra att avtala en tid via mail: info.hagagarden@telia.com eller tel 070-3902650

Ånger rätt.
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distanshandelslagen ,varan ska vara oanvänd och i orginalförpackning.Frakten tillbaka till oss står du själv för,Kvitto/följesedel skall alltid skickas med vid retur. fraktkostnad  betalas inte tillbaka vid retur utan endast priset på varan.

Ofullständigt frankerade paket och paket skickade mot postförskott löser vi inte ut.

Vi tar inte ansvar för Postnords slarv med paket , eller om paketet blir stulet i brevlådan .

Du som väljer att hämta i butik skall varan hämtas inom 7 dagar , därefter makuleras din order om inte annat har avtalats .ångerrätten  gäller 7 dagars  från den dag du hämtat varan i butik.

Betalsätt
Du väljer betalsätt i kassan,vi tar visa ,mastercard ,mm.säker krypterad E-handel via PayPal,eller Klarna faktura och Klarna delbetalning.Handlar du med klarna faktura och vill utnyttja ångerrätten måste du själv flytta fram förfallodatum på din faktura så du inte får avgifter för betalningspåminnelser.

Klarna

Få först. Betala sen.
Dessa villkor för faktura gäller mellan dig och denna butiken när du handlar varor, biljetter eller tjänster och du valt att betala med faktura.
När du väljer att betala med faktura erbjuder vi dig möjligheten att betala 30 dagar från leverans av varorna eller biljetterna/tillgängligt datum för tjänsterna eller digitalt material. Vi överlåter vårt krav på betalning för ditt köp till Klarna Bank AB (“Klarna”). Klarna kommer att skicka en betalningsinstruktion till dig där du ska betala direkt till Klarna. För kontaktuppgifter och ytterligare information om Klarna, gå till klarna.se.
Om du tidigare valt att ansluta dig till tjänsten Månadsfaktura kommer fakturan istället att inkluderas i din månadsfaktura i enlighet med de villkor som gäller för Månadsfaktura.
Betala endast efter du tagit emot din order
Klarna erbjuder konsumenter Köp skydd, vilket bland annat innebär att du som konsument inte behöver betala för dina beställda varor förens du har mottagit dem, samt att Klarna assisterar dig med problem som relaterar till ditt köp.
För mer information och instruktioner vänligen gå till: https://www.klarna.com/se/beskrivning-av-klarnas-koparskydd/.
Kostnader och avgifter
Vi tar ut en faktura avgift om 0 kr per köp. Vid sen betalning skickas en påminnelse ut till dig där du åläggs att betala en påminnelseavgift. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta om 24,00 % plus gällande referensränta tillkommer. Sker ingen betalning därefter kan fordran komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma.
Kreditprövning och personuppgiftsbehandling
När du väljer att betala med faktura gör Klarna en kreditprövning. Om en kreditupplysning tas kommer du bli underrättad om detta samt få en kopia på kreditupplysningen skickad per post eller e-mail. Se Klarnas dataskyddspolicy för en närmare beskrivning av Klarnas personuppgiftsbehandling.

 

 

 

 

Retur
återlämnas i oförändrat skick. Du står själv för frakten tillbaka till oss.

Emballera väl! Är varan trasig vid en retur kan vi inte ersätta dig och du får själv ta reklamationen gentemot fraktbolaget

OBSERVERA:

Ångerrätten gäller endast när du handlar som privatperson, ej företag!

Ett paket som inte hämtas ut på utlämningsstället omfattas inte av ångerrätten så tänk på att alltid hämta ut ditt paket. Därefter går det bra att returnera. Outlösta paket debiteras du en avgift på 400:- för butikens kostnader och hantering . 

 

OBS! Ett paket som går tillbaka till oss outlöst behandlas inte som en retur. Paketet ligger oöppnat i förvar hos oss tills du hör av dig. Observera att inga pengar går i retur eller att fakturan krediteras förrän du hör av dig till oss!

Kontakta ALLTID oss på mail info.hagagarden@telia.com innan du skickar tillbaka dina varor för mer information om hur du ska göra och för att undvika missförstånd .Returpaket som skickas mot postförskott eller efterkrav hämtas ej ut .

Varan ska vara oanvänd och ligga i sitt original emballage (t ex plastade textilier).

Om vi inte kan komma överens vid vad som gäller vid ångerrätt hänvisar vi till Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer deras rekommendationer.

TVÄTTRÅD 

Dom flesta kläder tvättas i 30 grader,kläder med tryck ,t.ex. stjärnor ,text,mm. vänder du ut och in innan tvätt . 

Pengar i retur inom 14 dagar.